CLARABOIA: 2 de jun. de 2020

O recente assassinato de George Floyd, um homem negro sufocado por um policial branco que se ajoelhou sobre seu pescoço enquanto ele estava algemado e deitado de bruços, gerou comoção e vem provocando uma onda de intensos protestos nos EUA. A revolta está repercutindo além do território norte-americano. No Brasil, a pauta racial se uniu às manifestações antifascistas contra Jair Bolsonaro. Apesar da pandemia, as operações policiais têm continuado e feito mais jovens negros vítimas da violência policial.

Diante de tal cenário, o movimento internacional Black Lives Matter [Vidas Negras Importam] ganhou mais força e várias marcas vêm se posicionando. A Nike foi uma delas.

Pela primeira vez a marca de artigos esportivos subverte seu emblemático slogan "Just Do It" transformando-o em "Don't Do It". "Desta vez, não faça. Não finja que não há um problema", diz em um vídeo em que toma posição e convida as pessoas a fazerem o mesmo.

O filme é assinado pelo Wieden+Kennedy, de Portland. Assista:

A Nike já havia tomado claramente um posicionamento ao apoiar em 2018 o jogador de futebol-americano Colin Kaepernick. O atleta ficou famoso ao se ajoelhar durante o hino nacional dos EUA para protestar contra o racismo, gesto que se tornou emblemático.

Outras marcas também se manifestaram. Entre elas, Adidas, Netflix, GloboPlay e Amazon.

A Adidas endossou a postura da sua maior rival retuitando a Nike:

Together is how we move forward. ⁣
Together is how we make change. https://t.co/U1nmvMhxB2
— adidas (at 🏡) (@adidas) May 30, 2020

O perfil brasileiro da Netflix refletiu o posicionamento global, ajustando apropriadamente o discurso para o contexto local. A Netflix BR chegou, inclusive, a lembrar de pessoas pretas assassinadas pela polícia no país.

To be silent is to be complicit.
Black lives matter.

We have a platform, and we have a duty to our Black members, employees, creators and talent to speak up.
— Netflix (@netflix) May 30, 2020

David, João Pedro, João Vitor, George Floyd e tantos mais.

Ficar em silêncio é ser cúmplice, e eu não vou mais me calar.

Eu tenho um compromisso e um dever com meus assinantes, funcionários, criadores de conteúdo e talentos negros. #vidasnegrasimportam em qlqr lugar do mundo https://t.co/kqPtBnLhBi
— netflixbrasil (@NetflixBrasil) May 30, 2020

Alguns usuários questionaram o nível de comprometimento da plataforma de streaming:

tem negros em cargos de liderança? a frente de produções? fechando contrato com diretores e diretoras negras? contando outras narrativas sobre pessoas negras (sem ser pessoas negras morrendo e sofrendo)? só tweet bonito não vale.
— Naila Agostinho (@naila_agostinho) June 1, 2020

A GloboPlay se inspirou na Adidas e também mencionou os concorrentes ao se posicionar.

Juntos nessa! @NetflixBrasil @PrimeVideoBR Vamos usar nossas vozes para ampliar essa luta. #vidasnegrasimportam https://t.co/I2XSGRKwg1
— globoplay em 🏠 (@globoplay) May 31, 2020

Já a Amazon declarou seu apoio ao movimento afirmando que a violência com que o povo preto é tratado nos EUA precisa acabar.

pic.twitter.com/yI4MYEDz4C
— Amazon (@amazon) May 31, 2020

O perfil brasileiro da Amazon compartilhou o tweet da Netflix e afirmou: "ficar em silêncio é ser cúmplice".

Ficar em silêncio é ser cúmplice. Juntos pelo que importa. Somos aliados nessa, @netflixbrasil. #VidasNegrasImportam https://t.co/MAuYG0ZWQp
— Amazon.com.br (@amazonBR) May 31, 2020

Marcas devem se posicionar publicamente sobre o racismo?

Sim. Quando o assunto são causas sociais, grandes empresas têm um papel importante por fazerem parte do processo de formação de opinião de seus consumidores. Mais do que nunca, é preciso que todos os segmentos da sociedade se manifestem.

Em se tratando de uma marca, o posicionamento deve ser feito com jeito para que não se de margem para a postura ser mal-interpretada, como se quisesse se passar por boazinha. Importante dizer: apropriar-se de uma causa não deve ser nunca de modo pontual, mas respaldado por realizações concretas ao longo do tempo.

Consciência X Oportunismo

Agora que o debate sobre racismo está em evidência, marcas não podem simplesmente posar de apoiadoras do movimento negro, postando hashtag ou mudando seu avatar. O posicionamento de marca deve ser um processo contínuo a partir do entendimento de seu papel social e que a questão racial é algo de extrema relevância.

O Claraboia destaca a seguir alguns pontos que empresas devem levar em consideração para não serem acusadas de oportunistas.

Antes de mais nada, a mudança deve ser de dentro para fora. A empresa deve assumir um compromisso interno, no combate ao racismo em sua estrutura, no incentivo a lideranças e na
contratação de pessoas negras, entre outras iniciativas.

Ao desenvolver uma política de promoção de igualdade social, a marca deve envolver a comunidade negra na tomada de decisões. Sentar, conversar, ouvir e incluí-las. Uma boa estratégia é associar-se ou apoiar projetos que já existem, nascidos nas próprias comunidades.

Caso vá criar campanhas que contenham alguma questão racial, a marca deve optar por uma equipe ou assessoria com profissionais negros. Já na hora da divulgação nas redes, a marca fará uma boa escolha se priorizar influenciadores negros.

Cumprido o dever de casa, a marca poderá se posicionar com propriedade e pertinência. Basicamente, é agir mais do que reagir.

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