Deu ruim pro McDonald's.
Nessa Black Friday a marca publicou a seguinte mensagem no Twitter: "Black Friday *** Precisa de texto e link****". O tuíte foi programado pra ir ao ar as quatro da manhã do último dia 24.
Black Friday **** Need copy and link****— McDonald's (@McDonaldsCorp) 24 de novembro de 2017
Ao perceber a falha, em vez de deletar a mensagem, o McD assumiu o erro e levou com humor: "Quando você tuíta antes de sua 1ª xícara de McCafé… Nada vem antes do café", publicou algumas horas depois.
When you tweet before your first cup of McCafé… Nothing comes before coffee. pic.twitter.com/aPJ2ZupS9b— McDonald's (@McDonaldsCorp) 24 de novembro de 2017
O fairplay do McD não impediu o fail de virar um prato cheio pra zoeira da internet. Entre as reações, uma chamou a atenção, a do rival Wendy's.
Tal qual costuma fazer o Giraffas, a rede de lanchonetes de Ohio aproveitou pra provocar o concorrente: "Quando os tuítes estão tão quebrados quanto a máquina de sorvete".
When the tweets are as broken as the ice cream machine. https://t.co/esdndK1iFm— Wendy's (@Wendys) 24 de novembro de 2017
A trollada do Wendy's pra cima do McD tá fazendo sucesso, atingiu até agora mais de 749 mil curtidas e 282 mil compartilhamentos.
O agendamento de postagens é recurso mega utilizado pra atualizar o conteúdo de páginas. Esta é uma forma do social media, mesmo fora do expediente, manter a marca interagindo com seus seguidores, incluindo madrugadas ou feriados. O cara também tem direito a descanso, né?
Posts de antemão, entretanto, envolvem riscos, um deles é esquecer de finalizar a mensagem e o rascunho acabar sendo publicado. Erros como esse dificilmente passam despercebidos nas redes sociais e, claro, viram motivo de piada - como o McDonald's acabou amargamente experimentando.
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