Nos últimos tempos, virou modinha o uso de emojis na comunicação de marcas. A estratégia para se inserir na conversa da webz e se mostrar antenada exige planejamento e alguns cuidados.
Entre os riscos, emoticons podem gerar interpretações equivocadas que só Deus sabe aonde vão parar. O McDonald's sentiu na pele o que é isso. Um outdoor da marca acaba de virar piada no Reino Unido.
A ideia da peça era passar uma mensagem positiva: após tanto desgosto por uma obra, o sujeito fica feliz e contente em descobrir que uma nova loja da marca foi inaugurada.
— Social Secret (@SocialSecretUK) 8 julho 2015
Tá tudo muito bem! Tá tudo muito bom! Até que, no dia seguinte, um artista desconhecido altera a mensagem, adicionando um emoji mega passando mal - por ter ido ao McDonald's, claro!
Outdoor fail e trolagem level master, sim ou com certeza? Chupa essa, Ronald!
— Ian Grainger (@Graingeri) 8 julho 2015
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