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'O melhor está chegando': o poder do aperto de mãos em campanha de incentivo à tolerância | Mercado Livre



"Podemos não concordar em nada. Mas, se a gente concorda em se respeitar, o melhor tá chegando".

Eis o mote da campanha "De Mãos Dadas", do Mercado Livre, que busca destacar a importância do diálogo respeitoso em meio às discordâncias e ao ódio que foi plantado de uns anos para cá entre os brasileiros.

A empresa de e-commerce, uma das maiores da América Latina, deixa de lado, momentaneamente, as ofertas e atributos de sua plataforma para promover o entendimento e combater a intolerância. Um passo significativo na abordagem de comunicação da marca.

Com criação da GUT, a campanha aposta no ícone do aperto de mãos, símbolo da marca, como metáfora para conexão e respeito aos diferentes pontos de vista. A ideia é "mostrar como um simples gesto pode mudar tudo e ser a inspiração para que possamos chegar a um acordo", enfatiza Thais Souza Nicolau, diretora de branding do Mercado Livre na América Latina.

A iniciativa não economiza nos temas e aborda uma diversidade de questões, como rivalidade no esporte, intolerância religiosa, divergência política e imparcialidade da imprensa.

Além do filme, veiculado durante todo o mês de agosto em TV aberta, TV paga e mídias digitais, o esforço de comunicação inclui ativações online, um site e anúncios impressos.

Assista no player do início do post.

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Aperto de mão X toquinho de cotovelo: Mercado Livre atualiza logo por motivos de coronavírus


Em meio à pandemia da Covid-19, o Mercado Livre alterou seu emblema. Em vez do tradicional aperto de mão, a logo mostra agora um encostar de cotovelos. A identidade visual temporária acompanha o slogan "Juntos. De mãos dadas, ou não".

A plataforma de e-commerce pretende, assim, incentivar a mudança de hábitos e estimular as pessoas a evitar o contato físico para diminuir o avanço do coronavírus. A iniciativa também aborda a compra consciente, orientando a não comprar além do necessário.



A ação inclui uma página com orientações sobre o processo de entrega dos produtos que traz recomendações como manter distância de pelo menos 1 metro do entregador e higienizar as mãos depois de receber e abrir a embalagem.

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